Jak formulovat zpětnou vazbu
Termín (sobota) bude upřesněný, od 9.00 do 13.00 hodin
Anglicky řečeno „feedback“ a český překlad „zpětná vazba“ je pouze „upřímnost a schopnost říct svůj názor“ na danou věc tomu druhému.
Přijďte se naučit říct svůj názor tak, aby vám druzí rozuměli.
Co vám workshop přinese?
✓ naučíte se používat zpětnou vazbu jako nástroj konstruktivní komunikace pro každodenní využití, ať již přímo v běžném životě, ve vzájemné kolegiální komunikaci, tak i její využití při hodnotících pohovorech;
✓ schopnost upřímně vyjádřit svůj názor se stane důležitou součástí vašeho života;
✓ schopnost správně formulovat zpětnou vazbu a vhodně ji použít;
✓ zvládnete umění, jak danou citlivou informaci sdělit tak, aby byla naslouchajícím přijata a nikoli negována;
✓ používat pozitivní i negativní zpětnou vazbu;
✓ prožijete tzv. 360° zpětnou vazbu za účelem využívání této metody pro rozvoj týmové spolupráce;
✓ naučíte se způsob zacházení s emocemi při sdělování anebo naopak poslouchání zpětné vazby;
✓ dozvíte se jak dál, když zpětná vazba „nezabere“.
Workshop je určen pro každého, kdo:
✓ potřebuje sdělit svůj názor tomu druhému;
✓ má chuť naslouchat;
✓ věří, že zpětná vazba je dar.
Co nás čeká?
✓ praktický nácvik formulace zpětné vazby;
✓ komunikační rozehrávky jak říct svůj názor;
✓ nezbytně nutná dávka teorie v zajímavém podání.
Co workshop přináší?
Uvědomění si, že na zpětnou vazbu se můžeme dívat jako na dar, který poskytujeme příjemci. Důvodem může být pochvala, aby si uvědomil, co udělal dobře. Nebo i konkrétní kritické sdělení, co se nám na chování druhé osoby nelíbilo a popřípadě s doporučením, co je možné udělat příště jinak. Jak to umět, aby to bylo účinné, si procvičíme na konkrétních případech. Taktéž si řekneme, co dělat, když zpětná vazba nefunguje.
Používejte zpětnou vazbu jako dar.
Organizační informace
Kde: Sukova 4, Brno.
Cena: 1900 Kč.
Kapacita 6 osob.
Garance spokojenosti
Platba vám bude vrácena, v případě, že do 20 minut seminář opustíte.
Po registraci na seminář vám zašlu platební údaje.
Po obdržení platby vám bude místo závazně rezervováno a vydána faktura.
Pro přihlášení, prosím, využijte kontaktní formulář, který je níže na stránce.
Reference
„Janko, děkuji Ti za spoustu informací, materiálů a inspirativně vedený kurz. Uvědomil jsem si, jak je důležité umět říct svůj názor a používat i pozitivní zpětnou vazbu. Nyní je to jenom na mne, co použiji prakticky ve svém životě.“ – Ladislav.
Sdílet na Facebooku
Sdílet na Twitteru
